• آشنایی مختصر با کمپانی گرند استریم

شروع فعالیت های گرند استریم در حوزه تجهیزات VOIP به سال 2002 میلادی باز می گردد. در آن زمان بنیانگذاران کمپانی مذکور تصمیم به ساخت نخستین دستگاه SIP و عرضه آن به بازار گرفتند. امروزه کمپانی آمریکایی گرند استریم که از جمله مهم ترین محصولات آن می توان به تلفن های تحت شبکه گرند استریم، مراکز تماس تحت شبکه گرند استریم و... اشاره نمود، یکی از معتبرترین کمپانی های فعال در زمینه تجهیزات شبکه و IT بوده و به دلیل کیفیت و پایداری بی نظیر محصولات در عین برخورداری از قیمت مقرون به صرفه توانسته است از بسیاری از رقیبان خود پیشی بگیرد. 

محصولات منحصر به فرد گرند استریم و به ویژه تلفن های ویپ تولید شده توسط آن موفق به اخذ جوایز بسیاری شده اند. این دسته از محصولات خدمات بی نظیری را به کسب و کارهای کوچک و بزرگ ارائه داده و از همین رو بسیار شناخته شده هستند. محصولات ساخت کمپانی گرند استریم ضمن این که هزینه های برقراری ارتباط را تا حد قابل توجهی کاهش می دهند، زمینه افزایش امنیت ارتباطات را نیز فراهم ساخته و باعث بهبود کارایی می گردند. 

مراکز تماس تحت شبکه گرند استریم

  • معرفی مراکز تماس تحت شبکه گرند استریم و دسته بندی آن ها

مراکز تماس تحت شبکه گرند استریم سیستمی مرکزی می باشد که با به کارگیری پروتکل های اینترنتی به برقراری ارتباط میان کاربران یک شبکه تلفنی می پردازد. این دسته از سیستم ها راه حل هایی مناسب برای آن دسته از شرکت هایی محسوب می شوند که کارمندان آن ها بسیار از تلفن استفاده کرده و یا مشتریان آن ها به منظور برقراری ارتباط با شرکت و پیگیری امورشان ناچار به استفاده از تماس تلفنی هستند. 

استفاده از مراکز تماس تحت شبکه گرند استریم از نظر اقتصادی بسیار به صرفه بوده و منافع شرکت را در پی خواهد داشت. چرا که استفاده از این دسته از مراکز تماس تحت شبکه زمینه کاهش هزینه های ناشی از خطوط متعدد را فراهم می سازد.

تا بدین جا متوجه شدیم که منظور از مراکز تلفن تحت شبکه، شبکه ای از تلفن ها است که با به کارگیری آی پی فون ها و تجهیزات ویپ امکان برقراری ارتباطات تلفنی بر بستر اینترنت را مهیا می سازند.

مراکز تماس تحت شبکه گرند استریم مزایای متعدد و متنوعی دارند. پیکربندی و راه اندازی سریع و بدون دردسر یکی از مهم ترین مزایای این دسته از مراکز تماس می باشد. بدین ترتیب صرفه جویی قابل توجهی در زمان انجام شده و هیچ گونه خطایی در طی روند راه اندازی رخ نمی دهد.

از دیگر مزیت های مراکز تماس تحت شبکه مذکور می توان به بی نیازی نسبت به کابل کشی مختص خطوط ارتباطی اشاره کرد. کیفیت مطلوب، انعطاف پذیری قابل توجه و امکانات کاربردی از دیگر مزایا و ویژگی های مراکز تماس تحت شبکه گرند استریم به شمار می آیند.

قیمت سانترال تحت شبکه گرند استریم مدل  UCM6202

قیمت سانترال تحت شبکه گرند استریم مدل UCM6301

حال که تا حدودی با مراکز تماس تحت شبکه گرند استریم و مزایای آن ها آشنا شدید، وقت آن فرا رسیده است که در ادامه به دسته بندی این مراکز تماس بپردازیم. 

دسته بندی مراکز تماس تحت شبکه گرند استریم

  • Cloud PBX یا Hosted PBX گرند استریم

لازم به ذکر است که Hosted PBXها دسته ای از سیستم های PBX هستند که بر روی فضای ابری یا به عبارت دیگر Cloud قرار داشته و دسترسی به آن ها با استفاده از اینترنت به سادگی قابل انجام است. گفتنی است که این دسته از سرویس ها بر خلاف سرویس  های معمولی ویپ نیازمند سخت افزار و تنظیمات اولیه نیستند. 

جالب و در عین حال لازم است بدانید این موارد که تحت عنوان Cloud PBX نیز نامگذاری می شوند، به وسیله ارائه دهنده سرویس که در جایی دیگر مستقر است، مدیریت می شوند. در صورت استفاده از کلود پی بی ایکس ها داده ها به جای ذخیره بر روی کامپیوتر یا دیگر سخت افزارهای موجود، بر روی بسترهای ابری ذخیره می گردند.  

  • مراکز تماس تحت شبکه نرم افزاری گرند استریم

یکی دیگر از مراکز تماس تحت شبکه گرند استریم مراکز تماس نرم افزاری هستند. جالب و در عین حال لازم است بدانید که امکان راه اندازی مرکز تلفن تحت شبکه از طریق نصب نرم افزارهای مربوطه بر روی سرور فیزیکی میسر می باشد. گفتنی است که امکانات پایه و اصلی سیستم های تلفنی مذکور رایگان است. اما در صورتی که نیازمند به کارگیری قابلیت های تخصصی و ویژه باشید، لازم است با پرداخت هزینه هایی نه چندان زیاد نسبت به خرید ماژول های مربوطه اقدام نمایید.

  • مراکز تماس تحت شبکه سخت افزاری گرند استریم

این دسته از مراکز تماس تحت شبکه گرند استریم در دو نوع ظرفیت ثابت و ماژولار موجود هستند. در ادامه به بررسی مختصر هر یک از این انواع خواهیم پرداخت.

مراکز تماس تحت شبکه سخت افزاری ظرفیت ثابت گرند استریم

همان گونه که از نام این دسته از مراکز تماس تحت شبکه گرند استریم مشخص است، این مراکز در زمینه تعداد کاربران، تعداد تماس های برقرار شده به صورت همزمان، خطوط شهری و خطوط داخلی دارای ظرفیت مشخص و غیر قابل ارتقایی می باشند.

مراکز تماس تحت شبکه سخت افزاری ماژولار

در صورت استفاده از این مراکز تماس تحت شبکه گرند استریم کاربر این امکان را دارد که با توجه به نیاز سازمان نسبت به انتخاب تعداد مناسبی از ماژول ها اقدام نموده و سپس آن ها را بر روی دستگاه PBX نصب کند. این کار ضمن صرفه جویی قابل توجه در هزینه ها، زمینه ای را فراهم می سازد که افزایش ظرفیت در زمان مورد نیاز با صرف هزینه های اندک قابل انجام باشد.

از جمله مهم ترین ماژول های موجود در این زمینه می توان به FXO، FXS، E1 و GSM اشاره نمود.

قیمت سانترال تحت شبکه گرنداستریم مدل UCM6204


سانترال تحت شبکه گرنداستریم Grandstream Ip pbx UCM6302