• آشنایی با برند یستار

کمپانی یستار یکی از معتبرترین کمپانی های فعال در حوزه تولید و توسعه محصولات ویپ می باشد که فعالیت خود را از سال 2006 میلادی در چین آغاز نموده و تا به امروز توانسته است موفقیت های چشمگیری را در این زمینه کسب نماید. از جمله مهم ترین محصولات تولیدی یستار می توان به مراکز تماس تحت شبکه یستار، گیت وی های ویپ یستار و... اشاره نمود.

گفتنی است که کیفیت بسیار بالا و رقابتی محصولات تولید شده توسط کمپانی یستار موجب شده است که این کمپانی به یکی از معروف ترین برندهای جهانی فعال در حوزه VOIP تبدیل گردد. این کمپانی تمام تلاش خود را به کار گرفته است تا محصولات ارائه شده توسط آن ضمن برخورداری از قیمت مناسب و مقرون به صرفه، با کیفیت و کاربردی بوده و عملکرد مناسبی را در همکاری با سایر تجهیزات شبکه به نمایش بگذارند. 

مرکز تماس تحت شبکه یستار

  • معرفی مراکز تماس تحت شبکه یستار و دسته بندی آن ها

مراکز تماس تحت شبکه یستار که آن ها را با نام سانترال آی پی یا آی پی بی ایکس نیز می شناسند، نسل جدیدی از مراکز تلفن هستند که به ارائه سرویس های یکپارچه مخابراتی در قالب سیستم VOIP می پردازند. گفتنی است که امکانات مراکز تماس تحت شبکه یستار در مقایسه با سانترال های سنتی بسیار پیشرفته تر و فراتر می باشد.

مراکز تماس تحت شبکه یستار مزیت های متعدد و متنوعی دارند. این دسته از مراکز تماس از قابلیت استفاده در هر نقطه از دنیا برخوردار هستند. بدین ترتیب کاربران در هر جایی که باشند، فقط از طریق اتصال به اینترنت و دسترسی به شبکه IP، به سادگی در شبکه تلفنی سازمان قابل دسترسی می باشند. به عبارت ساده تر می توان گفت کاربران مراکز تماس تحت شبکه یستار قابلیت ورود به این سیستم از اداره، منزل، سفر و... و استفاده از امکانات بی نظیر آن را دارند. 

از دیگر مزیت های مراکز تماس تحت شبکه یستار می توان به راه اندازی سریع و مدیریت آسان آن ها اشاره نمود. این مراکز تماس تحت شبکه امکان تلفیق با سیستم های سانترال سنتی را نیز دارا هستند. بنابراین شرکت ها و سازمان هایی که قصد حفظ منابع و صرفه جویی در هزینه ها را دارند، می توانند به سادگی و بدون هیچ دردسری دستگاه های سانترال را با مراکز تماس تحت شبکه ادغام نموده و مورد استفاده قرار دهند. 

انعطاف در توسعه، صرفه جویی در هزینه های نگهداری، برخورداری از امکانات کاربردی متنوع نظیر صندوق صوتی، انتقال مکالمه، کنفرانس صوتی و تصویری، منوی صوتی گویا، قرائت خودکار متن برای مخاطبین، ضبط خودکار مکالمات، ارسال پیام و... نمونه هایی از مزایای مراکز تماس تحت شبکه یستار هستند که موجب محبوبیت این مراکز تماس در میان کاربران شده اند.

قیمت سانترال تحت شبکه یستار Yeastar S412

قیمت سانترال تحت شبکه یستار Yeastar S20

قیمت سانترال تحت شبکه یستار Yeastar S100

دسته بندی مراکز تماس تحت شبکه یستار

  • Cloud PBX

نسخه ابری این دسته از مراکز تماس تحت شبکه ویپ مبتنی بر رایانش ابری می باشد. در چنین حالتی داده ها به جای این که بر روی کامپیوتر یا سایر سخت افزارها ذخیره سازی گردند، بر روی بسترهای ابری ذخیره و نگهداری می شوند. در این مدل متقاضی به طور آنلاین و در عین پرداخت هزینه ای نسبتا کم، به انتخاب سرویس و ظرفیت مورد نظر خود پرداخته و تا هنگامی که به آن احتیاج داشته باشد، آن را مورد استفاده قرار می دهد. جالب است بدانید که استفاده از این خدمات اخیرا در میان کاربران رواج و محبوبیت قابل توجهی پیدا کرده است. 

  • نرم افزاری

جالب و در عین حال لازم است بدانید که امکان راه اندازی مراکز تماس تحت شبکه یستار از طریق نصب نرم افزارهای مربوطه بر روی سرور فیزیکی نظیر نرم افزار متن باز استریسک میسر می باشد. یکی از مزایای اصلی سیستم های تلفنی مذکور امکان استفاده رایگان از امکانات پایه و اصلی آن ها است. اما در صورتی که نیازمند به کارگیری قابلیت های ویژه و تخصصی این دسته از تلفن های تحت شبکه باشید، باید نسبت به خرید ماژول های مورد نیاز اقدام نمایید. 

  • سخت افزاری (ظرفیت ثابت)

این دسته از مراکز تماس تحت شبکه یستار از ظرفیت معینی در تعداد کاربران، تماس همزمان، خط شهری و خط داخلی برخوردار می باشند. لازم به ذکر است که نوع سخت افزاری این دسته از مراکز تماس تحت شبکه قابل ارتقا نیست.

  • سخت افزاری (ماژولار)

در این دسته از مراکز تماس تحت شبکه یستار امکان تهیه ماژول های مورد نیاز کاربر بر اساس نیاز سازمان و مجموعه و نصب آن ها بر روی دستگاه PBX میسر می باشد. این کار ضمن صرفه جویی قابل توجه در هزینه ها، زمینه ای را فراهم می سازد که کاربران در هنگام نیاز به افزایش ظرفیت نسبت به خرید ماژول مربوطه با قیمتی مناسب و مقرون به صرفه اقدام نموده و آن ها را نصب نمایند.

حال شاید این سوال ذهنتان را به خود درگیر کرده باشد که ماژول های کاربردی و مورد نیاز برای سانترال های تحت شبکه چه ماژول هایی هستند؟

جالب و در عین حال لازم است بدانید که ماژول های مذکور  به شرح زیر می باشند:

  • FXO

این ماژول به منظور اتصال خط تلفن شهری به کار گرفته می شود. 

  • FXS

این ماژول با هدف اتصال خط داخلی، تلفن آنالوگ، دستگاه فکس و ارتباط با سانترال سنتی مورد استفاده قرار می گیرد.

  • E1

این ماژول به منظور اتصال خطوط دیجیتال پر ظرفیت استفاده می شود.

  • GSM/3G/4G

این ماژول به منظور اتصال سیم کارت و به کارگیری آن به عنوان خطوط شهری در مکان هایی استفاده می شود که امکان به کارگیری کابل سیمی و مخابراتی در آن ها میسر نیست.

لازم به ذکر است که می توان به جای ماژول، گیت وی های مربوطه را مورد استفاده قرار داد. گفتنی است که گیت وی ها در مقایسه با ماژول ها ظرفیت و پایداری بیشتری دارند. 

مراکز تماس تحت شبکه یستار